Plan du site
Accueil - A l'accueil une hôtesse est disposée à vous aider. Elle répondra à vos questions et vous dirigera vers les personnes concernées.
Argent - Ne gardez pas d'argent dans votre chambre. Vous êtes invités à le laisser aux admissions. Par ailleurs, il existe des coffres individuels dans les chambres.
Anesthésiste - Toute intervention doit être précédée d'une consultation d'Anesthésie au moins 48 h avant. En service de chirurgie, l'anesthésiste passera vous voir le soir de votre entrée et tous les 2 jours pendant votre hospitalisation.
Bijoux - L'hôpital décline toute responsabilité pour les objets de valeur que vous conservez dans votre chambre, remettez-les à votre famille ou aux admissions qui les déposeront au coffre.
Boissons - L'introduction de boissons alcoolisées est interdite.
Culte - Vous pouvez demander à tout moment la présence d'un
représentant de votre confession religieuse.
-Pasteur: 01 47 57 76 92
-Prêtre: 01 41 40 08 00
-Rabbin : 01 47 57 11 15
-Imam: 01 42 70 70 32
Douleur - Après votre intervention chirurgicale, n'hésitez pas à demander les calmants nécessaires à votre infirmière, de façon à ne pas laisser une forte douleur s'installer.
Douche et douche préopératoire - Elles sont possibles même avec une cicatrice ; renseignez-vous auprès de l'infirmière ou du chirurgien. Les douches préopératoires sont obligatoires.
Distributeur - Des distributeurs de boissons froides, chaudes et friandises sont à votre disposition au rez-de-chaussée de l'établissement. Un quotidien est à disposition dans un distributeur au rez-de-chaussée.
Frais de séjour - Forfait journalier, ticket modérateur, chambre particulière sont à adresser au service des admissions de l'établissement ou à payer au standard pendant les heures de fermeture du service d'admissions.
Grande fatigue - Après une intervention chirurgicale importante, il est possible que vous vous sentiez fatigués pendant 3 semaines, 1 mois.
Hôtellerie - Les chambres particulières (tarif: 61 €) sont attribuées selon les disponibilités du service. Des repas accompagnants peuvent être servis.
Interphone - Par son intermédiaire, le personnel peut entrer en contact avec vous lorsque vous sonnez.
Infirmière et/ou sage-femme - Une infirmière s'occupe de vous de 8 h à 20 h puis une autre de 20 h à 8 h.
Jeux - Quelques jeux de sociétés sont à votre disposition, adressez-vous à la surveillante du service.
Lecture - Des livres et revues sont à votre disposition dans les salons des étages.
Menus - Une hôtesse vous propose un choix de plats pour composer vos repas des jours suivants. Une carte Sodexho est à votre disposition.
Mobilisation - Vous serez levé dès le lendemain jour de votre opération sauf prothèse et opération du rachis.
Numéros - N'oubliez pas de composer le «0» pour sortir de l'hôpital. Pour téléphoner dans les régions autres que l'Ile-de-France, appeler le standard (composez le 9).
Objet - Toute perte d'objet doit immédiatement être signalée. N'oubliez pas que vous ne devez pas garder d'objet de valeur ou d'argent dans votre chambre.
Permission - Sur autorisation du médecin, vous pouvez bénéficier d'une permission de sortie.
Portable - Les téléphones portables sont interdits dans l'hôpital (interférence avec le matériel médical).
Pansement - Les pansements sont faits en fonction des protocoles de chirurgie. Il vous faudra peut-être trouver une infirmière à domicile pour faire le vôtre à votre domicile.
Questionnaire - Il vous sera remis un questionnaire au début de votre séjour, merci d'y répondre.
Repos - Respectez le repos des autres malades comme ils doivent respecter le votre. Veuillez a baisser le volume de la radio et de la télévision, en particulier après 21 h.
Régime - Avant de manger ce que vous apportent vos visiteurs, assurez-vous que vous n'avez pas de régime particulier.
Rasage/Épilation - Avant votre intervention, l'infirmière vérifiera que vous avez bien réalisé le rasage en fonction des prescriptions du chirurgien.
Sécurité - Si vous constatez un fait anormal (odeur, fumées,
grésillements, flammes…) :
-prévenez immédiatement le personnel du service en utilisant votre sonnette ;
-ne cédez pas à l'affolement ;
-ne cherchez pas à vous lever si votre état ne le permet pas.
Si vous en avez la possibilité :
-fermez les fenêtres et les portes ;
-attendez pour quitter votre chambre d'y être invité par le personnel qui
vous dirigera vers les sorties de secours ;
-n'empruntez pas les ascenseurs.
Sortie - Votre sortie se fera le jour fixé en accord avec votre médecin, dans le respect des horaires du service des admissions (10 h 30 - 13 h 00 en semaine, 10 h 00 - 12 h 00 le samedi). Pour l'hospitalisation de jour, vous devez être accompagné(e) pour sortir.
Tabac - Il est strictement interdit de fumer dans l'ensemble de l'établissement ainsi que dans les chambres.
Téléphone - Chaque chambre peut disposer d'un téléphone contre paiement d'une caution. Vous disposez d'une ouverture de ligne immédiate. Tarif: 0,23 € l'unité.
Télévision - Une personne de la société Locatel passe chaque
jour entre 16h et 17h tous les jours sauf le week-end.
La télécommande est disponible auprès de l'infirmière. Pour les week-ends,
il vous est possible de bénéficier de la télévision; la personne de Locatel
régularisera la situation dans la semaine.
Tarifs: 3,8 €/jour, 23 €/semaine, 76 €/mois. (tarif au 01/06/03)
Uniforme - Les infirmières et les kinés sont en blanc, les aides-soignantes et auxiliaires de puériculture en bleu, les agents de service en vert, les sages-femmes en rose.
Visites - De 13 h à 20 h tous les jours. Par décision
médicale, les visites sont interdites aux enfants de moins de 15 ans sauf en
la maternité pour la fratrie du bébé.
En maternité les visites sont de 15 h à 19 h. Les pères peuvent venir quand
ils le souhaitent.
Si vous êtes isolé, vous pouvez si vous le désirez. recevoir la visite des
membres bénévoles qui passent dans les services et dont le but est d'apporter
un peu de chaleur amicale et d'aider à lutter contre l'ennui et la souffrance.
La surveillante pourra vous mettre en relation avec ces associations.
Week-end - Vous pouvez obtenir une autorisation médicale de
sortie (48 h maximum).
Veillez à bien signer tous les formulaires concernant cette autorisation
Le personnel de l'établissement
Xprime le souhait
que vous
Y trouvie-
Z
les meilleures conditions
à un prompt rétablissement.